日本からオーストラリアまでは、輸送の時期を選んでQantasを利用すれば短頭犬種を輸送することができます。エコノムーブジャパンはIPATAの会員で、短犬種輸送の資格を取得しているためQantasから短頭犬種の輸送を認められておりますワン。

お客様にご協力いただいたアンケートは下記の通りです。

１）ペットの海外引越しを実際にご経験されてみて、不安だったこと苦労されたことは何でしたか？

A.オーストラリアなので検疫が厳しい事、短鼻種の為実際に引っ越しできる季節が限られた事

２）その不安や苦労が解消された出来事があれば教えてください。

A.エコノムーブ様が些細な質問にも的確に答えて下さり安心できました。

４）引越し先に到着後、再会したときの様子はどうでしたか？

A.再会時はクレートの外に出るのが少し緊張しているようでしたが、１日後はいつもと変わらない様子に戻っていました。

９）これからペットの海外引越しを検討されている方へアドバイスやメッセージがあればお願いいたします。

A.とても丁寧に対応いただきました。
トラブルもありましたが無事に再会できて安心しております。ありがとうございます！

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さて、今回のトラブルは、はじめてだったので驚きました。

なんと、輸出検疫の書類の１枚目がないと、現地から連絡がありました。

２枚目以降はあるのに、何故１枚目だけがない？ホッチキス止めされた書類の１枚目がないなんて、過去に一度もありませんでした。現地で間違えて外してしまって、なくしてしまったのでは？コピー機に挟まってるんじゃないの？など、色々思うことはありましたが、

原因の特定よりも、まず問題なくリリースしてもらえるように、

日本の動物検疫所に連絡を取り、AU現地に連絡を取ってもらうようにお願いしました。

今後の注意喚起もかねて、書類の１枚目がなくなったことを、日本側の関係各所に伝えてもらいました。人間もロボットも間違いはあるので仕方ないのですが、不安にさせてしまう輸送になり、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。

無事にリリースしてもらえてよかったです。

最初はドキッとしましたが、、今後同じようなことが起きれば、

落ち着いて対応できそうです。

今回は、すぐに動物検疫所と連絡を取り合い、日本の動物検疫所から現地のMelbourneの検疫所に連絡を取ってもらえたのですぐに解決することができました。日本の動物検疫所の担当者に感謝です。ありがとうございました。

今後も、何かトラブルがあっても最後まで対応いたします！！

共有いただいたお写真を見て思い出しましたが、、MelbourneからPerthまで車で連れて帰る？と聞きましたが、、本当だったようですね？！